На главную Написать сообщение Карта сайта Регистрация Вход
Телефон

Сайт больше не поддерживается.
Заходите на новый сайт
www.ngolab.ru

Регистрация
Налогообложение
Проверки
Отчетность
Ликвидация
Судебная практика
Хозяйственные вопросы
Все темы
Платные услуги
 


Для оказания платных услуг у некоммерческой организации уставом должно быть предусмотрено уставом осуществление деятельности, приносящей доход, и определены ее виды, сформировано имущество для осуществления деятельности приносящей доход в достаточном размере. При этом определение критериев достаточности не определено. Если некоммерческая организация начинает оказывать платные услуги, то на нее распространяются все требования, которые предъявляются к коммерческим организациям.

НКО самостоятельно устанавливает стоимость услуги.

Желательно разработать внутренний документ, регламентирующий порядок оказания платных услуг и разместить его в доступном месте, например, на стенде в офисе, где оказываются эти услуги, на сайте организации, в социальных сетях.

Поступления от платных услуг подлежат налогообложению в соответствии с выбранной организацией системой налогообложения. Прибыль не может быть распределена между членами (участниками, учредителями) организации, а должна быть направлена на осуществление уставной деятельности организации, реализацию ее проектов и программ. Решение об использовании прибыли принимается высшим органом управления НКО, к компетенции которого в соответствии с уставом отнесено решение данного вопроса.

Организация, оказывающая платные услуги, должна соблюдать требования законодательства о защите прав потребителей. В частности, в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», организация, которая оказывает платные услуги, обязана обеспечить доступность для потребителей следующей информации:

  • перечень основных услуг, предоставляемых организацией;

  • характеристика услуги, область ее предоставления и затраты времени на ее предоставление;

  • наименование государственных стандартов социального обслуживания, требованиям которых должны соответствовать услуги;

  • взаимосвязь между качеством услуги, условиями ее предоставления и стоимостью (для полностью или частично оплачиваемой услуги);

  • возможность влияния клиентов на качество услуги;

  • адекватные и легкодоступные средства для эффективного общения персонала с клиентами организации;

  • возможность получения оценки качества услуги со стороны клиента;

  • установление взаимосвязи между предложенной услугой и реальными потребностями клиента;

  • правила и условия эффективного и безопасного предоставления услуг;

  • гарантийные обязательства учреждения - исполнителя услуг.

Оказание платных услуг требует от НКО освоения новых навыков, необходимых для успешной конкуренции с бизнесом. В том числе, нужно уметь планировать доходы и расходы, делать расчет стоимости услуг, продвигать и рекламировать свои услуги, вести учет, обеспечивать конкурентное качество услуг, повышать квалификацию специалистов.

Прежде чем переходить к оказанию платных услуг, необходимо оценить свои возможности и составить своего рода бизнес-план, который поможет ответить на вопросы:

Почему деятельность организации по оказанию услуг будет жизнеспособна?

Насколько такая деятельность будет прибыльной?

На этапе планирования нужно описать услугу, клиентов и их потребности, спланировать последовательность работ, необходимые на каждом этапе ресурсы и сроки выполнения, описать свои сильные стороны и риски, а также осуществить максимально реалистичный расчет прибыльности.

Необходимо будет позаботиться об организации процесса оплаты услуг и оформления закрывающих документов. При приеме оплаты наличными средствами необходимо организовать кассу организации или подготовить квитанции/счета для оплаты услуг через отделения банка.

Организация должна будет оформлять документы, в том числе:

  • чек или бланк строгой отчетности (при оплате в кассу организации; при перечислении денежных средств по безналичной форме такой документ не требуетсяне требуется);

  • акт выполненных работ (акт оказанных услуг).


Дополнительно: Внутренний локальный акт / Деятельность, приносящая доход / Уставная деятельность / Предмет деятельности организации / Протокол органа управления некоммерческой организацией / Решение / Налог / Прибыль / Упрощенные способы ведения бухгалтерского учета / Упрощенная система налогообложения / Краудсорсинг / Краудфандинг  / Фандрайзинг

Назад в раздел

 
  Все права защищены. © 2011-2019 При использовании информации ссылка на сайт обязательна
Правила использования информации    |    Информация о сайте    |    Статистика    |    RSS    |    Связаться с администратором ресурса
Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100